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POLITICA DE PRIVACIDAD

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1. OBJETO DE LA PRESENTE POLÍTICA

1.1 El presente documento describe las prácticas de recopilación y divulgación de la información del Sitio Web, 440 Group NV (registro No. 126068 ante la Autoridad Regulatoria de Curaçao), 440 Media Group Ltd y Casino 440 (en forma individual, y denominados en forma colectiva, “el Operador”).

1.2 Su utilización del Sitio Web y todo contenido o aplicaciones disponibles en él serán denominada los "Servicios". 

2. USO DE SU INFORMACIÓN

2.1 Su información personal (es decir, información sobre Usted por medio de la cual se le puede identificar personalmente, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, denominada en la presente Política de Privacidad como “Su Información”), será procesada por el Operador (incluidos sus agentes y empleados), y (de resultar apropiado) nuestros socios y subcontratistas a fin de poder proporcionarle una amplia gama de Servicios. Su información será recopilada al registrarse para abrir una cuenta con nosotros, o cuando Usted nos envíe una consulta por escrito. .

2.2 Si bien es posible que los Sitios Web contengan enlaces a sitios Web operados por terceros (por ejemplo, la Comisión de Juego del Reino Unido, [UK Gambling Commission]), el Operador no será responsable de las prácticas relativas a la privacidad ni del contenido de ninguno de dichos sitios Web.

2.3 Al utilizar cualquiera de los Servicios, Usted acepta que ha leído y está de acuerdo con los términos de la presente Política de Privacidad, y que, al proporcionarnos Su información (incluso, para evitar dudas, al enviarnos una consulta a través de uno de los Sitios Web, o si Usted hubiera completado el proceso de registro de su cuenta sólo en forma parcial), otorga su consentimiento al uso de dicha información por parte del Operador (y nuestros socios y subcontratistas) con los fines establecidos en el párrafo 3 de la presente Política de Privacidad.

2.4 Si Usted no desea proporcionarnos Su información en virtud de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no deberá ingresar la información pertinente en los espacios destinados a ello en la sección correspondiente en ninguno de los Sitios Web, ni proporcionarnos ninguna información personal por teléfono. Sin embargo, si no nos proporciona dicha información, es posible que no se le permita utilizar en forma íntegra la parte correspondiente de los Servicios.

2.5 Como parte del proceso de registro de su cuenta, también ofrecemos a los visitantes que se registran con nosotros la oportunidad de elegir que no se les mantenga informados acerca de futuros eventos, ofertas y promociones del Operador. Los visitantes que deseen optar por dicha opción deberán "descliquear" el casillero correspondiente en el proceso de registro. Usted podrá actualizar sus preferencias de marketing en todo momento en la sección "Mi cuenta/Actualizar Preferencias de Marketing" (o similar) del Sitio Web (cuando dicha opción esté disponible) o poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Si, cuando la opción se encuentre disponible, Usted ha optado por recibir información sobre futuros eventos, ofertas y promociones por mensajes de texto a su teléfono celular, contará con la opción de dejar de recibir dicha información en todo momento respondiendo con la palabra "PARAR".

3. TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA Y SU UTILIZACIÓN

3.1 El Operador recopilará Su información a fin de:

3.1.1 Poder abrir Su Cuenta para que Usted pueda utilizar todas las funciones de nuestros Servicios, lo que incluye, entre otras, acreditar fondos en Su cuenta, colocar apuestas y participar en juegos;

3.1.2 Poder recibir sus preguntas y comentarios a través de nuestro Centro de Asistencia en Línea, y responderlas;

3.1.3 Cumplir con toda reglamentación aplicable en relación con Su registro, por ejemplo, la verificación de edad; y

3.1.4 (siempre y cuando Usted no opte por ser excluido de esta opción), mantenerlo informado acerca de futuros eventos, ofertas y promociones del Operador..

3.2 En forma adicional al amplio objeto identificado en el párrafo 3.1 anterior, el Operador sólo utilizará Su Información, lo que incluye compartir Su Información con nuestros socios y subcontratistas encargados del procesamiento de datos (incluida, cuando resulte apropiado, Su Información) en nuestro nombre, a fin de:

3.2.1 abrir, operar y administrar Su Cuenta;

3.2.2 proporcionar todos los Servicios que se nos soliciten, y para cualquier otro fin relacionado con la provisión de dichos Servicios;

3.2.3 verificar la exactitud de Su información, incluida la divulgación de dicha información a terceros, entre ellos, instituciones financieras y agencias de verificación de edad e informes de crédito, a dichos fines. Se conservará un registro de la verificación y dichos terceros podrán utilizar la información para asistir a otras empresas para fines de verificación);

3.2.4 elaborar estadísticas relacionadas con el uso de los Servicios por Usted y otros clientes;

3.2.5 elaborar y exponer material y contenidos de marketing individualizado apropiado;

3.2.6 enviar en forma periódica a los titulares de cuenta comunicaciones por escrito a fin de anunciar importantes cambios en el servicio, actualizaciones sobre cuestiones técnicas y modificaciones en los Términos de Uso (incluida la presente Política de Privacidad);

3.2.7 cumplir con nuestras tareas, obligaciones y responsabilidades regulatorias en virtud de la Ley de Juego de 2001 (Gambling Act 2001), ante la Autoridad Regulatoria de Curaçao ; y de conformidad con la legislación aplicable y ante los organismos reguladores correspondientes en las demás jurisdicciones donde el Operador desarrolle una actividad regulada;

3.2.8 cumplir con los requisitos o procesos legales, o tomar medidas a fin de proteger los intereses de organismos deportivos u otros organismos pertinentes;

3.2.9 investigar la sospecha de actividades ilegales, fraudulentas o inapropiadas en relación con los Servicios;

3.2.10 informar acerca de un delito penal o su sospecha, incluido el lavado de dinero o fraude de todo tipo, y

3.2.11 todo otro fin necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales para con Usted. 

3.3 El Operador no le enviará información no solicitada con respecto a ofertas comerciales o publicidad de terceros.

3.4 El Operador podrá utilizar Su nombre de usuario y/o su nombre de pila y región con fines publicitarios o promocionales. 

3.5 Las llamadas telefónicas realizadas o recibidas por nuestro Departamento de Atención al Cliente serán grabadas con fines de formación y seguridad.

3.6 Podremos transferir Su Información en caso de transferencia o venta de nuestro negocio o parte de él; incluida la situación de insolvencia.

3.7 Si en cualquier momento Usted deseara el cese de nuestra actividad de procesamiento de Su Información con los fines antes mencionados, deberá ponerse en contacto con nosotros y tomaremos las medidas apropiadas para cumplir con su solicitud. Deberá tener en cuenta que dicha decisión podrá implicar el cierre de Su Cuenta.

4. TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN AL EXTRANJERO

4.1 Dentro del marco de la provisión de sus servicios, es posible que el Operador necesite transferir información (incluida Su Información) a:

4.1.1 otras empresas dentro del mismo grupo de empresas del Operador; y

4.1.2 nuestros socios y subcontratistas ubicados en sus países de origen

5. Actualización de Su Información

5.1 Usted podrá actualizar o eliminar Su Información en todo momento desde Su cuenta mediante la opción "Mi Cuenta/Actualizar los datos de mi cuenta" (de encontrarse disponible); o poniéndose en contacto con el Servicio de Asistencia al Cliente.

5.2 Usted podrá obtener una copia de Su Información en posesión del Operador poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Requeriremos ser notificados con una antelación de hasta veintiocho (28) días para poder cumplir con su solicitud.

6. Ponerse en contacto con nosotros

6.1 Si en cualquier momento Usted considera que el Operador no ha respetado los principios contenidos en la presente Política de Privacidad, podrá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, y emplearemos todo esfuerzo comercialmente razonable a fin de determinar el problema y corregirlo a la mayor brevedad.

6.2 Fecha de vigencia de la presente Política de Privacidad: 1 de Junio de 2012

7. DIRECTORIO

(i) Directivas Europeas 95/46 sobre la protección de individuos respecto al procesamiento de datos personales.

(ii) Directivas Europeas 2002/58 sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, así como cualquier norma local aplicable al efecto en relación con el marketing electrónico en la Unión Europea.

(iii) la ley CAN-SPAM de 2003 (Ley pública 108-187) de Estados Unidos en relación con el marketing electrónico en los Estados Unidos.

(iv) Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 aplicable en España.

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